存在は知っていましたが、手を出したことのなかったAliExpress(アリエクスプレス)で注文してみた話です。
ちゃんと届いたので、経過を乗っけときます。
1.AliExpress(アリエクスプレス)とは!?
AliExpress(アリエクスプレス)は、中国のアリババグループが運営している電子商取引(EC)サイトです。
↓検索ボックスにはランダムで単語が入るっぽく今回は鬼滅の刃。
電子商取引サイトって言うとちょっと難しい感じがしますが、要は中華Amazon。
AliExpress側は出店と決済のインフラを提供して、やり取りはセラー(販売者)とバイヤー(購入者)で勝手にやってねっていう感のサイトです。
特徴としては、中国の業者がメインに出店しているだけに、値段が他のECサイトに比べて安め。
でも粗悪品だったり模造品だったり、詐欺だったりといった割合も高め。。。
という感じ。
まぁそこら辺は中国の法整備が進むにつれて今後減っていくとは思いますが。。。
あと、これはAliExpressだけの問題ではないですが、発送が中国の場合、中国の物流網を使うので商品が届くのに時間がめっちゃかかったり、追跡できなかったりする。
といった特徴もあります。
2.AliExpressのセールは開始時間に注意!
今回注文するのはCHUWI(ツーウェイ)社のGemibook。
CPUはCeleron J4115で若干貧弱ですが、2Kモニタ、メモリ12GB、SSD256G、Windows10 Homeが入って(セール価格)299ドルというコスパお化けノートPCです。
これの先行販売セールが9/15日から始まるらしい。
これは買うっきゃない!!
ってことで、早速9/15日の0時にサイトに突撃!!
。。。してみたら、商品がセール価格になっていません。。。
調べてみたらAliExpressは米国太平洋標準時 (PST) を採用しているので、 日本との時差が17時間あるらしい(サマータイムの場合は16時間)。
今回は夏時間なので、セールが始まるのは16時でした。
流石海外通販は文化が違いますね~。
3.AliExpressでの注文の流れ!
セール時間になったら、セール価格が適用されているのを確認して注文するだけです。
ここら辺の操作は、Amazonとかとそんなに変わらないので、そんなに戸惑うこともないでしょう。
まぁワシの場合、クレジットカードで決済したら、一度「失敗しました」ってページに遷移して、戻ってもう一度ボタン押したら「成功しました!」って出たので、まさか2回決済されてないだろうなってドキドキしましたが。。。
あと、Amazonとちょっと違うのが、AliExpressは注文してからセラー(販売者)が制限時間(7日?)以内に発送しないと自動的に払い戻しされるっぽいです。
これくらい強烈にフォローしないと未発送が連発するんでしょうか。
もうちょっと待ってもいいよって場合は、画面のボタンから期限延長することも可能とのことですが、とりあえず期限間際になっても発送されない場合は、セラーに対して「期限延長したほうがいいですか??」的なメッセージ送ってみるといいとのこと。
今回は、注文してから4日後くらいに発送された連絡が来ました。
発送されると、今度は配達のカウントダウン(90日)が始まります。
この期間を過ぎても商品が届かない場合は、AliExpressに届け出ると、返金等の対応をして貰えるそうです。
4.中華通販の物流について(今回はCNDEX)
発送連絡が来たら、あとは商品の到着を待てばいいだけなのですが、上でも書いたように中華通販は商品がいつ届くのかにかなりのバラつきがあるようです。
ネットで色々見た感じでは、
①AliExpress上「発送しました!」となっていても、配送業者の伝票に番号を入力した状態なだけであって、配送業者の回収自体は発送する商品がある程度まとまってからになる(だから実際商品は動いていない)。
②配送業者や経由地によって到着までに滅茶苦茶時間に差がある。(シンガポール経由だと遅め。)
③配送業者によっては追跡ができない。
④中国のセール時期(国慶節、独身の日など)は中国国内の物流が滞留する。
なんてことが書いてありました。
あとは、買った商品にもよりますが、税関で引っ掛かってセラーに戻されたり、没収されるケースなんかもあるみたいですね。
ベテランになると追跡番号から、どれくらいで届くかがわかるようになるそうですが。。。
んで、気になる今回の追跡番号はこれ。
CNDEX。
どうも深センにある国際物流会社っぽいですね。
AliExpressで良くある追跡番号と到着期間の目安なんかを纏めてくれているサイトでもCNDEX系の番号は載っていなかったので、珍しい配送業者なんでしょうか。
深セン発の荷物は結構早く到着するという書き込みもあったので、当たりであることを祈るのみです。
5.荷物が全然追跡できない!
しかし、待てど暮らせど追跡情報が更新されない。
ずっとこのままです。
これは追跡できない系の業者なのかな??と思っていると、発送連絡があってから10目に追跡情報に動きが!!
なんと、もう自宅の近くまで来ているようです!!
注文からだと14日。
結構早いですね!
しかし、暫くしてからまた追跡してみたら、初期状態の「アイテム受け入れ」に戻っていました。
なんなんですかね~。
でも、国内配送業者が佐川だったのでそっちの国内伝票番号で追跡してみたら状況がでてました!
「トイレ準備中」とか日本語訳が狂ってますがやっぱり不在で持ち帰られているようです。
17trackでは相変わらず「アイテム受け入れ」のままだったので、CNDEXは追跡できない業者だったのかな??
何故か一度だけ追跡できたのが謎ですが、それもまた中華通販なんでしょうか。
どうでもいいですが、上のページを日本語で表示したのがこちら。
翻訳の妙味で出荷がトイレに変換されているのかな??
言語の世界は奥深いですね!
6.荷物が無事到着!
後日、佐川に再配達をしてもらって無事に受け取ることができました。
中華製品ってホントこの袋好きですよね。
箱がちょっとだけ潰れてましたが、分厚いエアバッグに包んであったので、ほぼ無傷。
海外通販でこの程度なら全然許容範囲ですね。
まぁ実は国内で潰れた可能性もあるけども。。。
7.おわりに
というわけで、AliExpressで買ったノートPCは約14日で受け取ることができました。
AliExpressの表示では配達予想時刻が10月24日~11月14日(35~56日後)とかって表示されていた割に、結構早く届いたので良かったです。
(ちなみに、自分の中国からの配達最速記録はFedExで2日ってのがあります。)
しかし、ネットでポチるだけで世界中から商品が買えるなんて良い時代になりましたよね~。
海外から物買うと関税やら技適の問題なんかもあってややこしい部分もありますが、また面白そうなものがあればチャレンジしてみたいと思います。
皆さんも是非AliExpressやってみてくださいね!